Qualität für Patienten

Freundlichkeit und Rücksichtnahme

Wir empfinden einen freundlichen, warmherzigen Kontakt sowie einen rücksichtsvollen, respektvollen Umgang mit unseren Patienten als sehr wichtige Leistungsmerkmale unserer Arbeit.

Technik – state of the art

In unseren Praxen erwartet Sie modernstes technisches Equipment um durch hohe Bildqualität präzise Diagnosen stellen zu können. Angefangen vom weltweit leistungsstärksten offenen MRT (insgesamt nur 2 Installationen in Deutschland), über geräuschreduzierte High-Tech-Scanner mit neuester Spulentechnologie und größtmöglichem Patientenkomfort bis hin zu besonders strahlungsarmen Computertomographen und digitaler Röntgentechnologie.

Sicherheit

Das Wohlergehen und die Sicherheit unserer Patienten insbesondere hinsichtlich einer etwaigen Kontrastmittelapplikation und Strahlenbelastung genießen bei uns allerhöchste Priorität.
Bei sämtlichen Untersuchungsverfahren verwenden wir lediglich modernste, risikoarme Kontrastmittel. Je nach Fragestellung wird ggf. ganz auf eine Kontrastmittelapplikation verzichtet. Im Falle einer indizierten Kontrastmittelgabe werden diese so niedrig wie möglich dosiert (gewichtsadaptierte Kontrastmittelapplikation).
Wir streben beständig danach, die ohnehin minimale Strahlenbelastung durch modernste Techniken weiter zu reduzieren. Moderne Magnetresonanztomographietechniken bewirken keinerlei Strahlenbelastung, spezielle Dosissparprogramme unserer Computertomographen reduzieren die Strahlenbelastung auf das notwendige Minimum.
Durch Anwendung eines Hygieneplans, Bestellung von praxisinternen Hygienebeaftragten sowie regelmäßige externe und interne Fortbildungsmaßnahmen und Unterweisungen erfüllen wir höchste hygienische Standards.

Optimierung der Untersuchungsabläufe

Im Vorfeld und während der radiologischen Untersuchung ist uns ein reibungsloser und rascher Ablauf im Interesse des Patienten besonders wichtig.

Wartezeit

Im Sinne unserer Patienten versuchen wir durch ein ausgefeiltes Terminmanagement die Wartezeiten für alle Untersuchungsverfahren so minimal wie möglich zu halten. Allerdings sind gewisse Wartezeiten leider nicht immer vermeidbar. Bei Bedarf können wir in den meisten Fällen zeitnahe Ausweichtermine u.a. an anderen Praxisstandorten anbieten. Notfalluntersuchungen haben generell Vorrang vor elektiven Untersuchungsterminen.

Qualitätsmanagement

Die Geschäftsführung möchte die Patientenversorgung in den Praxen der RUHRRADIOLOGIE beständig verbessern und aktuellen Anforderungen anpassen.
Zu diesem Zweck wurde ein Qualitätsmanagementsystem implementiert. Unsere Praxen sind zertifiziert nach DIN ISO 9001:2015.